[編者按]在1月14日的公司2011年度總結(jié)大會上,很多員工都對自己一年來的情況作了認(rèn)真總結(jié)和深入剖析,現(xiàn)節(jié)選部分優(yōu)秀的員工總結(jié),希望全體員工能認(rèn)真學(xué)習(xí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我是安徽宿州項(xiàng)目洪河路工程收料員,下面做本人2011年度工作總結(jié)。
一、面對新環(huán)境,盡快進(jìn)入角色
去年4月2月到宿州,4月8日開工。做收料員我是有思想準(zhǔn)備的,我學(xué)過材料管理,也和汽車運(yùn)輸打過多年交道。洪河路工程地處平原,北方筑路和南方筑路工藝不盡相同,從底到面要鋪九層八十多公分,要用大量石灰、粉煤灰和四種不同規(guī)格機(jī)制石料,當(dāng)?shù)責(zé)o山區(qū),無筑路材料,所用材料基本上都要從幾十公里外運(yùn)來,每m3材料運(yùn)費(fèi)就要二十元以上,材料質(zhì)地也和衢州不同,面對全新問題,我就采取多問多學(xué)習(xí)多了解的方法,對筑路所用材料的規(guī)格型號、質(zhì)地品質(zhì)、性能價(jià)格等都要掌握,盡快進(jìn)入角色,使自己勝任本職工作。如:有一種石材叫石屑,也有叫石沫、石粉的,石屑是筑路規(guī)定使用材料,相當(dāng)于衢州機(jī)制沙,通過了解觀察分析,石屑方量丈量就有許多學(xué)問,石屑干時(shí)為實(shí)方,同等體積下重量重,雨后潮濕時(shí),鏟車裝車時(shí)抖落松散,同等體積重量反而輕了,正好與常理相反。石粉當(dāng)?shù)厝私酗w羅面,是生產(chǎn)綠豆沙的下角料,很白、很像重鈣粉,筑路壓實(shí)度差,是不可能用的,價(jià)格也很低,一方只有幾塊錢。石灰廠老板會把它摻入石灰中以假亂真,有幾次查到可疑石灰,我通過水洗沉淀法把他揭穿,石粉再細(xì)再白,它畢竟沒有經(jīng)過鍛燒,它比石灰重,水洗時(shí)石粉沉淀快,石灰沉淀慢,且手感也不一樣。在事實(shí)面前,石灰廠老板不得不低頭認(rèn)錯認(rèn)扣,經(jīng)過學(xué)習(xí)摸索總結(jié),在很短的時(shí)間掌握量方收方技巧,收料時(shí)就能應(yīng)對自如了。
二、把握好尺度、公平收料
上班必帶尺子、本子、筆和計(jì)算器,量方堅(jiān)持公平公正為原則,不能讓公司吃虧,也不能讓供貨方吃虧為度。量方公式:汽車車箱為長方形,長×寬×高就是體積了,車箱上沙石材料裝成三角形,量方:長×寬×高÷2或折算高度50%也行,總方量二車箱內(nèi)體積+車箱上體積就行了,量方時(shí)我發(fā)現(xiàn)車箱上后尾部沙石料是裝不住的,有離去角,經(jīng)測量計(jì)算有0.5m3左右,還有大部份自卸車舉升器是安裝在車箱前內(nèi)側(cè)的,占據(jù)了車箱空間0.4m3左右,一車0.9m3左右,一百車就要虧90m3左右。送粉煤灰徐老板見我要扣除這兩部份方量時(shí)說,你給我們量少了,送到其他工地能量到25m3-26m3,送到你這才量24m3,在宿州從來沒有人還要車屁股和車頂子一點(diǎn)點(diǎn)空間丈量的,我據(jù)理力爭問徐老板:我量的對嗎?算的可有錯?他說你量的沒有錯,算的也對,就是量的太緊了。我說對你一車是一點(diǎn)點(diǎn)方量,對我們就是絕不可多算,一百車就要虧九十方左右,換你會怎樣做?徐老板也就沒有二話沒的說了,公正量方,贏得了徐老板和駕駛員的信任,相處也很好。
駕駛員曹師傅送料來與我說,他是供貨商曹磊叔叔,量方時(shí)手下留情照顧他一下,我回應(yīng)說,公司董事長也叫我叔叔,我們倆人都是叔叔,叔叔說了不算,讓小尺子說了算好嗎?你量我看也行。
大多數(shù)駕駛員都是好的,少數(shù)駕駛員在利益的驅(qū)使下,弄虛作假,送沙子的認(rèn)為,你收方要量上面的高度,他就人為堆高,上面有高度,下底無寬度,或者把車箱四周堆高中間平低,還有不規(guī)則裝載叫你不好量方和你瞎賴,對此,我堅(jiān)持爬到車箱上,你怎么裝我就怎么量。個(gè)別爭議太大,辛苦一下把料攤平再量,有兩次送磚塊5000塊報(bào)6000塊,送沙子心中有鬼被量跑了,一般一次就能把他們制服,見我們太認(rèn)真,無孔可鉆下次也就不會再動歪腦筋了,我們收料也就輕松多了。
三、用好權(quán)力,油鹽不進(jìn)
有人認(rèn)為收料員是肥差,收料時(shí),駕駛員給你遞煙、送飲料是常有的事,車?yán)习?、供貨商要請你吃飯帶你去玩還要給你送禮,如果立場不堅(jiān)定有貪心,權(quán)力有可能變肥差,那樣就辜負(fù)了公司重托,失去了人格,拿人手短、吃人嘴軟,人家看不起你,還會被別人牽著鼻子走。去年五、六月份發(fā)生在項(xiàng)目部怪事就是一面不好的鏡子,當(dāng)?shù)匦战鸬睦习逵袔着_機(jī)械租給項(xiàng)目部使用,同樣設(shè)備,租別人六千元/月,租他七千元/月,在項(xiàng)目部好象有恃無恐,神氣的不得了,有時(shí)候我們施工員都調(diào)動不了他的設(shè)備,還沒有到下班時(shí)間,他說下班就停機(jī)不干了。后來,施工員強(qiáng)烈要求要清退幾臺設(shè)備,鬧得不可開交,說他壓路機(jī)是項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人同意下買來租給項(xiàng)目部的,如果不租就要項(xiàng)目部買下他的壓路機(jī),講話帶出了他送給某位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人好幾千塊禮不能白送,影響很不好也很狼狽。后來還是公司領(lǐng)導(dǎo)幫他擺平丑事。
在工地上班,我堅(jiān)持做到:帶足飲用水,上班時(shí)間不喝酒,不接人家一支煙一瓶水,送禮不收,我深知他們?yōu)槭裁磳ξ夷敲纯蜌?,他們是在對我手中的?quán)力做文章,由于我行得正,坐得端,供貨商罵我油鹽不進(jìn),不好玩,我并沒有生氣。
四、工作無錯,克服苦和累
筑路收料最忙的時(shí)期是鋪二灰碎石,料場小,備料有限,光靠白天收料根本不夠用,我就24小時(shí)全天收料,有時(shí)還不能保證供料,其中最忙的時(shí)候,至少有半個(gè)多月沒有到床上睡過覺,最多一天收過一百二十多車料,困時(shí)就在車上打個(gè)盹,沒有空只能堅(jiān)持住,困到站在那里都能睡著,我知道收料是我本職工作,苦和累是暫時(shí)的,挺一挺就過去了,不能給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,讓領(lǐng)導(dǎo)為自己操心,項(xiàng)目部大家都很忙,一個(gè)崗位一個(gè)人,叫別人代班業(yè)務(wù)又不很熟悉,況且又沒有閑人,二灰碎石鋪好,就沒有那么忙了。
收料是我主要工作,我做到了24小時(shí)全天候服務(wù),不論白天黑夜風(fēng)雨無阻,隨叫隨到,沒有誤過班點(diǎn)。記得有一天來了四個(gè)大車送料,由于路上查超載很嚴(yán),司機(jī)怕罰款不敢裝滿,料在車箱內(nèi)裝成駝峰狀不好丈量,我爬到車箱內(nèi)自測估量按攤平低于車箱三十公分記方量,駕駛員不服又不愿攤平后丈量,又怕耽誤時(shí)間,生著氣簽字卸車走了,打電話告訴他老板說給他量少了,老板打電話給我說,另外三輛車暫時(shí)不要卸,等他來一起丈量后再卸。我認(rèn)為把車箱內(nèi)的石料耙平丈量最準(zhǔn)確,也最具說服力。我目測另一輛車裝料后攤平低于車箱十公分,和司機(jī)商量耙平再丈量,司機(jī)說,你叫我們耙平?我說,你不耙,我來耙,我耙了半個(gè)多小時(shí),司機(jī)看不過去也幫助耙平,我目測估量和實(shí)量很準(zhǔn)確,讓他們服氣,我打電話給老板叫他到現(xiàn)場來一起丈量,他回話說,薛叔叔,你量量算了,我就不過去了。我估計(jì)快耙平時(shí)司機(jī)已經(jīng)告訴他實(shí)情了,我雖然出了力流了汗,我事后覺得值。
五、酸甜苦辣,值得總結(jié)回味
宿州是安徽經(jīng)濟(jì)落后地方,投資環(huán)境與先進(jìn)地區(qū)比存在差距,部份老百姓素質(zhì)差,投資修路本是件好事,我們卻做的很累很傷心,首先就是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒有選好,撞上供貨商是流氓,有好幾次帶著地痞、拿著大砍刀、電警棍到項(xiàng)目部威脅堵門,選中施工隊(duì)又像被在一棵樹上被吊死的感覺,自己選中的施工隊(duì)敢?guī)е窆ご蛏享?xiàng)目部,正常嗎?工期滯后,合同不完善等等,問題到底出在哪里?從中要吸取什么教訓(xùn)?如何改進(jìn)?值得好好總結(jié)。
最后,祝大家新年快樂!
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薛佳美
2012年1月10日
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